障害雇用の面接で聞かれる質問は?人事担当者が質問の傾向とそれに対する対策を紹介します

障害者雇用
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悩んでいる人
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障害者雇用の面接はどんなことが聞かれるの?

事前に準備しておくことは?

一般雇用の面接との違いは?

今回はこの悩みを解決する記事を書きました!

障害者雇用の面接でよく聞かれる質問とそれに対しての対策をご紹介します。
この記事を読めば、障害雇用の面接前に質の高い事前準備を行うことが出来るようになります。

たかちゃん

ADHD×ASD歴10年。20代会社員。
現在は障害者雇用として大手IT企業の採用担当をしています。
本ブログは、これまで私が経験した多くの失敗や挫折を同じ障害で悩む方に向けて発信しています。
私の生きがい「野球・音楽・旅行」人生を笑顔で過ごすをモットーに日々奮闘中です!

ぜひ最後までご覧ください。

それではどうぞ

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一般雇用と障害者雇用の面接で違いはあるの?

人それぞれ感じ方はございますが、一般雇用で複数回、転職経験がある私の感覚では、
障害者雇用の面接は難しいと感じました。

その難しく感じた理由は、一般雇用の面接とは異なり、
ネガティブな回答を噓偽りなく話さなければいけないことです。

これが、一般雇用と障害者雇用の面接を両方経験して感じた大きな違いです。

一般雇用の面接では、自分の経験をどう活かせるかに焦点が当たりますよね。
障害者雇用の面接では一般雇用の面接内容に加えて下記の内容を伝えなければなりません。

障害者雇用での面接の流れ

1.自己紹介(経歴説明)
2.障害の説明(症状や発症の経緯)
3.体調が悪くなる要因、自己対処について
4.企業側に求める具体的な配慮
5.職場環境の確認

一般雇用の面接では、自分を売るという意味で自己アピールが大切ですよね。

その感覚に慣れていたことで、「できないこと」「苦手なこと」「体調悪化の原因」を企業側に話すことに対して「ネガティブな回答を出したら落とされる」という感覚が拭い去れませんでした。

ネガティブな回答をすることが障害者雇用の面接ではメインとなるため
これから紹介する内容の前提条件として考えておきましょう!

本当にこれは難しかったです…

障害者雇用の面接前にしておきたい事前準備

これからは、障害者雇用の面接前に事前準備しておきたいこと紹介します。
下記をご覧ください。

事前準備しておきたいこと

1.体調を崩した経験がある場合はそのエピソードを整理する
2.自分の特性が出やすい場面を特性ごとに整理する
3.障害者雇用を選択した理由(ポジティブな内容)
4.配慮を具体的に考える

この4つです。
では、一つ一つを深堀して解説していきます。

1.体調を崩した経験がある場合はそのエピソードを整理する

体調を崩した経験を面接官側から質問する意図は、
自身が体調不良になった原因をしっかりと把握しその後どのように対処したか」です。

採用担当として障害者雇用の面接で、体調を崩したエピソードを伺うと、
原因とその後の対処までしっかりと話せる方は少ない印象です。

就労支援へ通所することも一つの手ですが、全ての人が通所できるとは限らないため、
就労支援への通所の有無に関わらず下記内容で整理することをおすすめします。

整理するおすすめ内容

なぜ体調を崩してしまったのか?(環境もしくは個人的な問題)
体調不良になったことを知ったきっかけは?(例:病院に自ら通院した)
体調不良になった後とった具体的な行動は?
今過去の体調不良に関してどう向き合っているか?

凄く細かいですが、面接では上記のような細かい質問をされる企業もありました。

実際に私も面接官の立場として、自己分析がどのくらい出来ているか確認するためにも
上記の内容を質問させて頂いております。

まずは、体調不良の原因を整理するところから始めてみましょう!

2.自分の特性が出やすい場面を特性ごとに整理する

自分の特性の整理は出来ていますか?

もし整理できていないのであれば自分の特性を整理しましょう!

それを行った後に、自分の特性が出る場面を想定して説明できるようにしましょう。

例えば、

1.業務を抱えすぎている時ケアレスミスが出る。

2.休憩を取らないで仕事を続けていると体調を崩す

といったように具体的に特性が出やすい場面を整理します。

ここでポイントなのが、応募先の企業で働くことを想定してどの特性が出る可能性があるかを合わせて考えることです。

出る可能性がある特性をしっかりと面接官に伝えることで、入社後のミスマッチを減らすことができます。

内定を頂いて、入社後想定していなかった特性で悩まれる方も多く
短期間で退職とならないように想定される特性を整理することをおすすめします。

3.障害者雇用を選択した理由(ポジティブな内容)

障害者雇用を選んだ理由を面接で質問させて頂くと、
ほとんどの方がネガティブな回答をされる印象です。

1.一般雇用で働く自信がないから
2.簡単な仕事しか出来ないから
3.体調を崩しても大丈夫な雇用形態がいいから

といった回答を実際に面接でされる方がいらっしゃいました。

そもそも障害者雇用にネガティブな印象を持たれている方も多いと思いますので、
私が障害者雇用を選んだ理由を下記の記事で紹介していますので、是非ご覧ください!

おすすめの記事

まずは、障害者雇用で働くことで生きづらさを感じていることがどのように解消されるか
一度整理してみましょう。

障害者雇用で働くことは決してネガティブがことではございません。
ポジティブを心がけて障害者雇用を選んだ理由を整理してみましょう!

4.配慮を具体的に考える

配慮を伝えるというのは難しいものです。

何が難しいかというと、相手にお願いベースで伝えるところです。

自分の中では、「この配慮があれば楽に働ける!」と考えることが出来ますが、
それを伝えるとなると、自分本位の伝え方になりやすいため、
如何に相手にお願いベースで伝えるかが大変重要です。

例えると、

タスクを抱えすぎてしまうとミスが多くでてしまうため、
可能であれば週に1回進捗報告する場を設けて頂けると幸いです。

といったように「可能であれば」というのがポイントです!

ぜひ事前にご自身で伝えたい配慮内容が自分本位の内容になっていないか確認すことをおすすめします。

woman filling job application form in office with boss
Photo by Sora Shimazaki on Pexels.com

障害者雇用の面接前に確認しておきたい質問内容

それでは実際に私が経験した障害者雇用の面接で聞かれた質問を紹介します!
以下の内容がよく聞かれた内容です。

障害者雇用の頻出質問

1.発症の具体的な原因
2.障害をどのように捉えているか
3.社会人として障害とどのように向き合っていきたいか
4.自身のストレス対処方法
4.相談できる人は具体的に誰がいるか

他にも数多くございますが、実際に面接官として上記の内容を質問しています。
求職者の立場でもこの質問が多かった印象です。

冒頭でも紹介しましたが、この質問に対して決してポジティブであり続けてはいけません

障害者雇用を選んだ理由に関しては、ポジティブに伝えることが必要ですが、
体調を崩してしまった原因や、特性から困ったことなどネガティブな部分をしっかり伝えましょう

大丈夫です!出来ます!はなるべく少なくし
このような配慮を頂ければ、安定して働くことが出来ます」といったように
出来る理由を明確に伝えることを意識しましょう!

障害者雇用の面接は一般雇用の面接よりも難しい

この言葉を聞くと障害者雇用での就職を悩まれる方もいらっしゃると思います。

障害者雇用の面接では一般雇用の面接よりも自分の本質を問われる質問が多く
確かに私も戸惑うことが多々ございました。

ですが、振り返ってみると一般雇用の面接では経験できなかった
自分を理解する経験値は圧倒的に身についております。

最近では自分が面接官の立場となり障害者の方と面接する機会が増えました。
両方の立場を経験して感じることは、自己理解の大切さです。

自分だけ理解しているのではなく、
それをしっかりと周りに伝える力が自己理解ではないかと実感しております。

これから障害雇用での就職を考えている方はぜひ自己理解を深めてみてはいかがでしょうか。

必ずその経験はその後の糧となりますよ。

FACTFULNESS(ファクトフルネス) 10の思い込みを乗り越え、データを基に世界を正しく見る習慣

物事見方や考え方を根底から覆されるような感覚になった書籍です。
自身の障害に悩んだ際、表の情報だけを信じ、偏った考え方になっていたと
改めて考えさせられました。

”世界を正しく見るスキル”

ぜひ、自身の悩みを違った角度から見るきっかけにしてみてはいかがでしょうか

嫌われる勇気 自己啓発の源流「アドラー」の教え

題名で敬遠しそうな書籍ですが、対人関係の改善をアドラー心理学を用いて紹介しており、実際に読んだ後は、
「他人に嫌われないようにしようなんて無駄な事はやめよう」と思えるようになると感じた書籍でした。

社会人で失敗や挫折を多く経験し、人間関係での悩みを多く抱えていた私にとって、
この書籍との出会いは大変救いとなる出会いでした。

人間関係に悩み苦しむ方へぜひ、おすすめしたい一冊です!!

13歳から分かる! 7つの習慣 自分を変えるレッスン

世界的ベストセラーである7つの習慣の超入門編です!
私にとって、普遍的な生き方の基本を教えてくれた書籍です。
”目標を立てる””優先順位を決める””刃を研ぐ”当たり前のようでなかなか習慣化出来ていないことを
この書籍を読んで気づかされました。

私にとってこの書籍は障害と向き合う基礎となった本です。
本を読むのが苦手な方でもイラストが多く要点を綺麗にまとめてあるので、ぜひ、おすすめしたいです。

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